| Interim-Management | Steuerung internationale Unternehmensgruppe, Strategiedefinition, Neuausrichtung Route-to-Market, Restrukturierung der Vertriebsorganisation in den Landesgesellschaften, Akquise Key-Accounts, Überarbeitung Positionierung, Web-Auftritt u. Printdokumentation |
| Internationalisierung | Landesindividuelle Markteintrittsstrategie u. Business Plan (Zielkundensegmente, Produktsortiment, Vertriebs- u. Marketingmaßnahmenpaket), Aufbau Vertriebsorganisation, Reporting |
| Innovationsmanagement / Neue Geschäfsfelder | Entwicklung und Einführung eines innovativen Systems (multifunktionales Team) mit Kundenevaluierung, Positionierung, Pricing Verpackungsgestaltung, Einführungsaktivitäten u. Business Plan |
| Prozessoptimierung / Restrukturierung | Restrukturierung Vertrieb (Innen- und Außendienst), Überarbeitung Provisionssystem, Implementierung Vertriebs- und Service-Call-Center, Optimierung überregionale Akquisition |
| Implementierung Management-Cockpit | Definition Kundenzufriedenheits-Key-Performance-Indicators (KPI), Festlegung Sollwerte und Ist-Erhebungszyklen, Implementierung HTML-basiertes Steuerungscockpit mit Drill-down-Funktion |
| Produkt- und Sortimentsgestaltung | Neupositionierung Produktlinien und Gesamtsystem orientiert an Nutzen und Zielgruppen, Adaption der Produkte an Anforderungen von Auslandsmärkten, Straffung Handelssortiment |
| CRM-Implementierung / Vertriebseffizienz-steigerung | Einführung CRM-System, Professionalisierung Kundenansprache, differenzierte Marktsegmentbearbeitung, Unterstützung des Tele-Marketings, Vertriebssteuerung, Reporting |
| Preis- und Konditionensystem | Erarbeitung / Simulation von Preis- und Konditionenvarianten unter Berücksichtigung verschiedener Produktlinien, Einführung europaweit konsistentes Preis- und Konditionensystem |